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設計概論第四次作業

受訪人：張碧芬

採訪地點：華安系統櫥櫃

採訪時間：12/07

指導教授：楊裕富

組員：

B10433316鄭晴搜尋地點/採訪/筆記/報告

B10433310吳芸茜搜尋地點/採訪/筆記/報告

B10433311徐顗卉採訪/提問/攝影/報告

B10433312廖哲偉採訪/提問/攝影/網頁製作

Q1：簡單介紹系統櫃

AN：歐洲進口、相對於台灣的高山木，因海拔的關係，歐洲的高山木會比台灣的硬、也就比較耐用
台灣→不同數種的木屑
歐洲→單一樹種(顆粒板)
剖面處有綠膠(代表台灣)
也並非網路上所說的塗上越多膠越好
最多只能防潮，不能防水
外表→美耐皿(耐磨、耐刮、可擦拭奇異筆)
封邊過程是使用機器來壓製，可分為ABS與PVC─
ABS封邊的厚度較厚、切面較圓滑，所以比較耐撞且相對較不銳利割手，但由於價格較高，所以
一般都是用在門片、抽屜、檯面或開放性櫃體（無門片設計）較多，至於其他一般櫃體結構的部
分則多以PVC封邊來處理，耐用度上ABS(10年以上)優於PVC。

Q2：系統櫃與木工的差異?
AN：除了耐用，板材、五金、材料比較貴，裁切也都在工廠就裁好，組裝比木工方便，在更換時也比
較容易拆卸(結合器)。
價錢上簡單來說，系統櫃貴在材料，而木工則是出於工錢上。

Q3：對於五金的選擇會堅持嗎?
AN：就以絞鍊來說，一律採德製Hettich(黑騎士)，使用次數期限較長，擁有10萬次使用的保固可
以保障顧客的權益，一開始也有因為價錢利潤差太多(黑騎士126元/個，台製26元/個)而有了
猶豫退步的念頭，但在堅持、材料商也提議在雲嘉鄉下地區提倡都會區的品質後做出了口碑
(減少了維修數)，舊客戶也不斷地回流。

Q4：在自行創業之前在哪裡工作呢?
AN：歐德系統家具7年，後來自行創業，目前成立3年的時間。

Q5：系統櫃除了現場組裝外，還會做那些調整呢?
AN：運用調整腳調整水平，在現場製作踢腳板美觀底部。

Q6：材料的計價方式?
AN：以才數計算(1才=1尺X1尺)
價差上，系統櫃貴於木工價大約一萬元

Q7：在規格上有一定的限制嗎?
AN：通常都以量身訂做為主

Q8：顧客在花紋顏色上有什麼趨勢?
AN：近幾年，客戶喜歡自然且不規則的立體紋路

心得感想

這次的訪談主題接近我們未來所學
所以格外的把握
也很感謝老闆毫無保留的教我們
每個面向都交代的清清楚楚
像是材質、五金、價錢、工期
還有最佩服的是老闆的堅持
她自己也承認不容易
但過了三年發現她一路走來是對的
以環保材質和最耐用的五金下去給每個客戶
因此以耳傳耳做出口碑
一方面降低維修問題
一方面保持好品質
這是我們最值得學習的地方

圖片賞析